ANAHTAR KELİMELER

kurumsal süreç yönetimi süreç tanımı süreç kartı süreç sorumlusu süreç sahibi süreç performansı anahtar performans göstergesi (key performance indicator (KPI)) süreç karnesi

GEREKSİNİMLER

  • Süreç listesi oluşturabilir, ana süreç, süreç ve alt-süreçleri tanımlayabilirsiniz.
  • Süreçlere ait künye bilgileri tanımlayabilirsiniz.
  • Süreçlere ait süreç girdileri, çıktıları ve kaynaklarını tanımlayabilirsiniz.
  • Süreç sorumlularını tanımlayabilirsiniz.
  • Süreçlere ait aktiviteleri/işlemleri tanımlayabilirsiniz; bu işlemleri yapan kurumsal roller ile ilişkilendirebilir ve bu rollerin görev tanımlarının otomatikman oluşturulmasını sağlayabilirsiniz.
  • Süreçlere ait performans göstergeleri (key performance indicator - KPI) tanımlayabilirsiniz.
  • Kurumunuzda kullanılan insan kaynakları uygulaması ile entegre edilebilir; süreçlerin KPI değerleri, süreç sorumlusu olan kişiler için, İK performans değerlendirme aşamasında kullanılabilir.
  • Risk Yönetim Uygulaması ile birlikte kullanıldığında, süreçlere ait risk göstergeleri (key risk indicator - KRI) tanımlayabilir ve yönetebilirsiniz.

TEKNİK ALTYAPI

Solneo Kurumsal Süreç Yönetim uygulaması Microsoft Sharepoint Server ve Sharepoint teknolojileri üzerinde çalışmaktadır (Microsoft Sharepoint 2019 Server, Sharepoint 2016 Server, Microsoft Sharepoint 2013 Server, Microsoft Sharepoint Foundation 2013)).